Konfliktlösung / Mediation

„Wenn zwei sich streiten, dann…“ Wie vervollständigen Sie diesen Satz?

Wie wäre es mit  „…dann finden sie auch gemeinsam eine Lösung, denn Energie genug ist ja offensichtlich vorhanden!“

Sie denken, das ist utopisch? Dann haben Sie möglicherweise die professionelle Konfliktlösung / Mediation noch nicht erlebt. Denn diese ist anders: Jenseits von Schiedsspruch, Richter-Wort und Vertretung durch einen Rechtsanwalt, finden die Konfliktparteien mit Hilfe der professionellen Konfliktmoderation / Mediation eine tragfähige, nachhaltige Lösung. Und zwar so, dass alle Parteien ihr Gesicht wahren können.

Professionelle Konfliktlösung setzt dabei auf die Fähigkeiten der streitenden Parteien, eine individuelle, ihren Interessen gerecht werdende Einigung zu treffen. Und das sehr oft, ohne vor Gericht zu gehen. Damit das gelingt, moderieren wir im Konfliktfall und / oder setzen das Verfahren der Mediation ein. Dieses Verfahren basiert auf folgenden fünf Grundpfeilern:

  1. Freiwilligkeit: Die Parteien setzen sich freiwillig an den Verhandlungstisch. Wir gewährleisten die freiwillige Teilnahme aller Konfliktparteien an der Mediation.
  2. Allparteilichkeit: Wir agieren als Mediatoren allparteilich, das bedeutet, wir sind auf der Seite aller Konfliktparteien. Wir nehmen die Bedürfnisse und Interessen aller Konfliktparteien mit gleichem Respekt wahr.
  3. Vertraulichkeit und Vertrauen: Alles, was wir in der Mediation erfahren, behandeln wir respektvoll und vertraulich. Mit hundertprozentiger Diskretion, ohne Wenn und Aber.
  4. Lösungskompetenz bei den beteiligten Parteien: Jeder Mensch verfügt Vollständig über das  Potential zum Umgang mit und zur Lösung eigener Konflikte. Wir vertrauen in unsere und die Kompetenz der Parteien zur kreativen Gestaltung und Verständigung im Konflikt.
  5. Geschützter Rahmen: Wir schaffen und wahren den geschützten Rahmen, der den Konfliktparteien ermöglicht, sich auf den Prozess der Lösungssuche einzulassen. Dies schließt den einseitigen Gebrauch von Macht  aus.

Nehmen Sie Kontakt auf. Es lohnt sich.

 

© 2014 Susanne Schulze | Bildquelle: Sung-Il Kim, Susanne Schulze; Montage: Tatjana Radowitz